• На главную
  • На главную
  • На верх
  • Регистрация
  • Вход
  • 0
    Корзина товаров
Корзина товаров
Ваша корзина пуста!
 8-800-700-62-95
8-911-002-05-04
 mirkass78@mail.ru
При заказе на сайте выезд, настройка, обучение - БЕСПЛАТНО Пункты выдачи
Краснопутиловская, д.69, БЦ "Цитадель", оф.613
Главный офис
Ежедневно с 9:00 до 21:00
  • Оборудование для бизнеса
  • Торговое оборудование
  • Программное обеспечение
  • Услуги миркасс

Возврат товара

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранения его потребительских свойств, товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, сколов и трещин), оригинальной упаковки, паспорта и кассового чека либо платежного документа.

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

Для того, чтобы осуществить возврат, необходимо заполнить online-форму.

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат.

Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.

Гарантийный срок на оборудование, если иное не установлено изготовителем или ГОСТом, составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки. Гарантийный срок, установленный изготовителем, указан в описании к товару. Если гарантийный срок изготовителя составляет более 30 (тридцати) календарных дней, применяется гарантийный срок изготовителя.

Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, продавцом. Для этого необходимо обратиться к продавцу/производителю/импортеру товара в случае обнаружения заводского дефекта.
Даже если гарантийный срок истек - вы может обратиться в независимую экспертизу. Если будет подтверждено, что товар имеет заводской брак, вы может обратиться с требованием к уполномоченной организации.

Возврат технически сложного товара
Перечень технически сложного товара установлен Постановлением Правительства РФ (от 10 ноября 2011 г. N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров").

Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, продавцом. Для этого необходимо обратиться к продавцу/производителю/импортеру товара в случае обнаружения заводского дефекта.

Даже если гарантийный срок истек - вы может обратиться в независимую экспертизу. Если будет подтверждено, что товар имеет заводской брак, вы может обратиться с требованием к уполномоченной организации.

Для рассмотрения заявки на возврат Вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное и распечатанное заявление на возврат, копию товарного чека по адресу:Россия, г. Санкт - Петербург, ул. Краснопутиловская, д.69, БЦ "Цитадель", оф.613, либо прийти самостоятельно.